| Gestion de la relation client et fournisseur (GRCF) |
| C13 - Le suivi des achats et des règlements |
| Contenu | Fichiers sources | Fichiers corrigés |
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| Problématique |
Diaporama | |
| Introduction | | |
| QCM | Source | Corrigé |
| Réflexion 1 : identifier les conséquences d'un mauvais suivi des achats | Source | Corrigé |
| Réflexion 2 : réagir en cas de retard de livraison | Source | Corrigé |
| Réflexion 3 : pourquoi respecter les délais de paiements | Source | Corrigé |
| 1. Contrôler une livraison et une facturation | Word | Corrigé |
| 2. Contrôler et analyser les livraisons et les réglements | Word | Excel | Corrigé | Excel |
| 3. Suivre les opérations avec les fournisseurs | Word | Corrigé | Excel |
| 4. Enregistrer des factures fournisseurs dans un PGI | Word | |
| 1. Contrôler les livraisons | Diaporama | |
| 2. Contrôler les facturations et les règlements | Diaporama | |
| 3. Informatiser la procédure d'achat | Diaporama | |
| 4. Créer un échéancier | Diaporama | |