| A4 - Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME | |||
| C4 - L'amélioration de l'organisation administrative | |||
| Fichiers sources | Fichiers corrigés | ||
| Problématique | Diaporama | ||
| Introduction | |||
| QCM | Source | Corrigé | |
| Réflexion 1 : Mettre en œuvre l'amélioration continue | Source | Corrigé | |
| Réflexion 2 : Conduire le changement | Source | Corrigé | |
| Réflexion - initiation 3 : construire un logigramme | Source | Corrigé | |
| Réflexion - initiation 4 : analyser la circulation des documents | Source | Corrigé | |
| Réflexion - initiation 5 : Améliorer la répartition des tâches | Source | Excel | Corrigé | |
| Missions professionnelles | |||
| 1. Analyser une situation et identifier un problème | Word | Excel | Corrigé | Excel | |
| 2. Représenter un processus de circulation de documents | Word | Corrigé | |
| 3. Améliorer la répartition des tâches | Word | Excel | Corrigé | |
| 4. Améliorer l'organisation des tâches (expert) | Word | Excel | Corrigé | |
| 5. Résoudre un problème (Méthode) | Word | Corrigé | |
| 6. Moderniser le système d'information (Entrainement à l'épreuve e6) | Word | Corrigé | |
| Ressources | |||
| 1. Introduire l'amélioration continue | Diaporama | ||
| 2. Conduire le changement | Diaporama | ||
| 3. Améliorer les processus et procédures | Diaporama | ||
| 4. Mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème | Diaporama | ||
| 5. Améliorer la répartition des tâches | Diaporama | ||
| 6. Informatiser un service | Diaporama | ||
| Bilan de compétences | Source | ||